Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Identité : Valentin MARTEL/ MVS nettoyage
Statut : Entrepreneur individuel (micro-entreprise / auto-entrepreneur)
Adresse : 20 rue Gabriel didier 38130 Echirolles
Email : mvsnettoyage@gmail.com

2. Données personnelles identifiables

Nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Identité : nom, prénom

  • Coordonnées : email, téléphone, adresse postale

  • Données de connexion et de navigation : adresse IP, pages vues, cookies

  • Le cas échéant : données nécessaires à la facturation (adresse de facturation, n° TVA, etc.)

3. Finalités et bases légales du traitement

Nous utilisons vos données pour :

  • Répondez à vos demandes via le formulaire de contact (intérêt légitime / exécution de mesures précontractuelles)

  • Gérer nos prestations, devis, commandes et facturation (exécution du contrat / obligations légales)

  • Envoyer, le cas échéant, des informations ou newsletters (sur la base de votre consentement)

  • Améliorer le site et mesurer sa fréquentation (intérêt légitime, via des cookies statistiques).

4. Destinataires des données

Vos données sont uniquement destinées à MVS nettoyage
Elles peuvent être traitées par certains prestataires techniques (hébergeur, outil d'emailing, solution de paiement, etc.), tenues eux également au respect de la confidentialité.

5. Durée de conservation

Les données de contact sont conservées pendant [X ans, par ex. 3 ans] après le dernier échange.
Les données liées à la facturation sont conservées pendant la durée légale applicable (généralement 10 ans).
Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous bénéficiez des droits suivants :

  • Droit d'accès, de rectification, de suppression de vos données

  • Droit d'opposition et de limitation du traitement

  • Droit à la portabilité de vos données

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment (pour les traitements basés sur le consentement).
    Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à : MVSnettoyage@gmail.com
    Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL ( www.cnil.fr ).

7. Cookies

Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de cookies .